Blog BazaTelefonów.pl
 
Konsumenci oczekują od operatorów doświadczeń typu „one-click” Operatorzy 2016-05-25 14:18 przez Wojtek Konopa

W przypadku pomiarów zadowolenia klienta, operatorzy telekomunikacyjni są zazwyczaj oceniani przychylnie. Nowy raport Ericsson ConsumerLab podaje jednak, że zaczyna się to zmieniać, ponieważ coraz więcej konsumentów oczekuje tak zwanego doświadczenia „one-click", czyli koncepcji płynnego procesu zakupów online, które są proste i przystępne.

» więcej
Komentarze: Twój może być pierwszy
Szukaj
Subskrybuj:
RSSAtom

Kategorie

Chmura tagów

Archiwum